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讓兼職講師成為組織經(jīng)驗的沉淀者與傳播者

日 期:2021-3-8

人力行政服務(wù)中心/于鳳媛

對于踏入職場(chǎng)的每位員工而言,兼職講師并不會(huì )是完全陌生的群體。

我們泰盛恒也在2020年正式啟動(dòng)了內部兼職講師培養項目,致力于培養出符合企業(yè)發(fā)展需要的內部講師,作為企業(yè)內部的講師,他們需承擔培養團隊、提升績(jì)效等重任。

以往企業(yè)在人才培養的實(shí)踐中,往往由擁有豐富工作經(jīng)驗的“專(zhuān)家”或擁有漂亮職場(chǎng)履歷的“管理者”承擔內部員工培養的責任,但并不是每位擁有豐富工作經(jīng)驗和漂亮履歷的職場(chǎng)人,都能成功勝任企業(yè)的兼職講師這一角色。當前,按需完成傳統的授課、培訓,不再成為衡量兼職講師優(yōu)秀與否的唯一標準。

在多年的組織發(fā)展和人才培養的實(shí)踐中,兼職講師早已從單純的內部講師,化身組織內部的知識沉淀者、企業(yè)文化的傳播者、跨部門(mén)溝通的協(xié)調者。

泰盛恒地產(chǎn)通過(guò)內部兼職講師項目,提升小部分專(zhuān)業(yè)人才的綜合能力,來(lái)打造出一支符合泰盛恒企業(yè)發(fā)展需求,認同泰盛恒文化、價(jià)值觀(guān),能影響和感染組織成員的內部兼職講師隊伍。

泰盛恒地產(chǎn)團隊,尤其各項目團隊,在多年工作實(shí)踐中積累了大量的經(jīng)驗,這時(shí),便需要兼職講師隊伍扛起重任,將這些組織智慧匯總、提煉,將團隊績(jì)優(yōu)人員或核心骨干的“內隱知識”變成整個(gè)組織的“外顯知識”,把原先點(diǎn)狀化的知識匯總形成體系,并以面授課、在崗指導或文檔資料等不同的形式呈現和傳遞。

與此同時(shí),兼職講師在授課的過(guò)程中,會(huì )潛移默化地成為企業(yè)文化的傳播者,這一點(diǎn)在管理類(lèi)技能的兼職講師中,表現得更為明顯。當然,在未來(lái)宣導與助推企業(yè)內部戰略的過(guò)程中,依然少不了兼職講師的作用。

整體而言,優(yōu)秀的兼職講師應具備:在某領(lǐng)域有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力;較好的總結與沉淀的能力,以及語(yǔ)言表達能力;兼職講師本身應善于分享、樂(lè )于分享,享受將知識傳遞給更多人的過(guò)程。

課堂中的真實(shí)表現,是檢驗兼職講師實(shí)力最好的方式。在未來(lái)泰盛恒兼職講師的課堂中,會(huì )通過(guò)滿(mǎn)意度評分等多種形式對授課進(jìn)行綜合評分,因此,倘若兼職講師不是足夠“有料”,很可能在授課完成之后獲得較低的評分。未來(lái)公司將主要從“課程開(kāi)發(fā)”和“現場(chǎng)授課”兩個(gè)維度對講師進(jìn)行評估,其中現場(chǎng)授課主要考察講解清晰、有效互動(dòng)、控場(chǎng)技巧三個(gè)角度。

同時(shí),兼職講師堂課程結束之后,人力行政服務(wù)中心會(huì )為老師發(fā)送詳盡的評估反饋表,幫助他們從各維度分析授課過(guò)程中的優(yōu)勢及改進(jìn)點(diǎn),這些課后評估在檢驗兼職講師能力的同時(shí),也成為鞭策其不斷提升能力的有效方式。

兼職講師的培養與管理并重,截至11月,我們已經(jīng)開(kāi)展了4次針對兼職講師項目成員的課程。泰盛恒在未來(lái)兼職講師的培養與管理上,會(huì )逐步將其融入到整體的培訓體系搭建和全流程運營(yíng)中,激勵和吸引兼職講師走上講臺,盡情釋放光彩。

這是我們對于泰盛恒內部兼職講師團隊的未來(lái)設想與規劃,我們也將穩扎穩打一步一步的將其實(shí)現。未來(lái),企業(yè)要想打造學(xué)習型組織,除了擁有一支精干的學(xué)習發(fā)展團隊,儲備一批優(yōu)質(zhì)的兼職講師人才同樣重要。

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